內容大要
遭受攻擊時，無意識的心理防衛機制
「就是他們啊～防疫破口！」
「你就是不戴口罩才確診啦！」
當攻擊的聲音越是大聲，累積的越來越多，就會形成似乎正義的立場，這些聲音不斷高漲，就可能觸發防守方潛意識的心理防衛機制。該心理學理論最初是由 Sigmund Freud 在 1894, 1896 年提出，而他的女兒 Anna Freud 在 1936 年也對該理論再次更新，在後續也有不少心理學家持續更新。
對於新冠肺炎的疫情，此次觀察到最為常見的心理防衛機制，有以下五種：壓抑、否認、合理化、內射作用、理智化。
ㄧ、壓抑 (Repression)：忍耐是顧全大局的解方
如果情緒是小寶寶，心理防衛機制的壓抑，就是在小寶寶哭的時候嗚著他的嘴巴，然後不停的在小寶寶的耳邊喊：「撐住，懂忍耐的你最勇敢。」
各種資訊不斷重複播送，恐懼的感覺讓人無所適從，但是為了大家好，也不知道能怎麼做，只好選擇了壓抑。這些忍耐與不自在，讓負面情緒潛伏在內心，更加難受。
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二、否認 (Denial) ：我說沒有就是沒有
慌張的生活讓人害怕，各種不知所措的事件接踵而來，當身邊朋友關心，問起自己：「你最近 …… 是不是過的很辛苦呀？」又或是：「你最近一直咳嗽，該不會是……?」
不敢面對新冠肺炎的一切，內心壓力實在太大，無論是工作或是校園生活，又或是自己到底該不該先停下來自己，一切都變得亂七八糟，可是卻不自覺地回答：「不會啊！我生活規劃都在軌道上。」
好像說服別人沒有這回事，就真的沒有這回事了。
三、合理化 (Rationalization) ：你這樣做是錯誤的
當萬華區茶藝館群聚導致確診人數劇增，加上社會對於八大行業的既定印象，在短時間內，「人與人連結」相當於腥、羶、色的「不應該」。
事實上，沒有人想要成為病人，沒有人想要傷害別人。
在身陷恐慌之際，就可能無意識以「正義」合理化指責，失去了體諒與理解，留下真理與絕對。越是恐慌，就越是想要追求正義，合理的指責錯誤，成為無助、恐慌的情緒宣洩。
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四、內向投射 (Introjection) ：就是我的錯沒錯
周遭的指責與嘈雜，蓋過了內心的聲音，確診的病患或是身在危險區的病患，即使當時並非有意，也並非拒絕戴上口罩，卻為了符合社會的指責以及價值觀，會自然而然地不多加任何解釋，而直接認為：沒錯，都是我的錯。
這樣一來，別人的指責就不是指責，是原來就有的問題，對自己而言，就如同既定事實，就不會有被攻擊的害怕了。
五、理智化 (intellectualization) ：淡定到不科學
如果內心一直相信著主觀的視角會操弄現實，導致事情扭曲失去原來樣貌。對外展現的任何訊息，就會抽換掉了感受的字眼。
像是內心明明想著：這群人跑去那種地方也太噁心了。
會替換成：有一群年長者於茶藝館聚集。
事實上偏見還在，只是害怕別人批判自己的「主觀」，而選擇改變自己。
只是疫情太突然，沒有人想傷害彼此
新冠肺炎疫情加劇的恐慌，衍生出的心理防衛機制其實遠不止這五種，可以知道的是，這些想法與行為大多是因為害怕與無助的情緒無處宣洩，而潛意識認為這是好的方法，無意識替我們執行的。一切都沒有不好，也沒有對錯，也不是我們理解他人內心後，作為充足資料加以指責的證據，就只是讓我們看清一切慌亂的本質，都源自於新冠肺炎環境帶來的動盪。
為了更團結的台灣，一起攜手並行對抗新冠肺炎，我們需要做的是顧好自己的內心，強化自己的情緒韌性 (不讓壓力摧毀自己對未來的希望感)。
三個保心法，時刻守護你我的心
認知到問題的存在，是釐清自己是否被潛意識操控的重要關鍵，我們可以從以上的心理防衛機制中，了解自己目前是否在安穩的狀態，整頓好自己，我們才能有足夠的力量照顧好彼此，而不是在恐慌中無意地製造更多恐慌，為此，我們可以從以下三件事開始著手。
- 坦誠無力、無助與恐慌，不把情緒宣洩於他人
- 吸收足夠的訊息，可列下清單遠離帶來恐慌的資訊
- 確定自己狀態好，才與他人對談，培養自我價值感
從「合理化」的心理防衛機制中，我們可以發現，無論是意圖改變別人或是責罵別人，會是在當下無意識認為最為有效的方法，在怒罵的過程，內心的慌張也跟著舒緩，但是當怒罵的人越來越多，還在努力的人就得把時間拿來回應輿論，而分心於處理疫情，而這都不是我們樂見的結果。
不管如何，對於無法改變的過去，還是在疫情結束後再慢慢檢討吧！
參考資料：
Simply Psychology《Defense Mechanisms》
Hello 醫師 《心理防衛機制是什麼？你我的潛意識都會保護自己》
維基百科 ：心理防衛機制
